Email-Support

Mit der Rinkmaster-Lizenz erwerben Sie sich das Nutzungsrecht an der Software.
Es besteht dadurch kein Anspruch auf Wartung und Support.

Dennoch sind wir bestrebt, Ihnen bei allen Problemfällen so schnell wie möglich Unterstützung anzubieten.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Notfälle vermeiden Sie, indem Sie Ihnen unbekannte Spielmodi vor dem Turnier testhalber durchspielen.
  • Prüfen Sie unter Problemlösungen, ob für Ihre Problemstellung bereits eine Lösung vorliegt.
  • Für Supportanfragen verwenden Sie dieses Formular, oder senden eine Email an support@rinkmaster.ch
  • Eine ausführliche Beschreibung, die Turnierdatei und die eingesetzte Rinkmaster-Version sind für die Analyse hilfreich.

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